Soluções de negócios sustentáveis ​​no turismo
Sustainable business solutions in tourism

 
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Kumaon hills, Uttarakhand, India

Os projetos atuais e mais recentes de Dunira incluem destinos como França, Índia, Paquistão, Rússia, Escócia, Serra Leoa e Iêmen. Além disso, estamos desenvolvendo projetos na África, Ásia, Europa e América Latina. Os clientes são organizações do patrimônio e órgãos ambientais, autoridades locais, agências de turismo e ministérios, agências regionais e internacionais de desenvolvimento, as empresas de viagem, ONGs e clientes particulares. Alguns exemplos são: Foreign & Commonwealth Office, Nações Unidas, Organização Mundial do Turismo, Programa ambiental das Nações Unidas, Scottish Enterprise, Prince of Wales’ International Business Leaders Forum, Associação de Agentes de Viagens do Reino Unido e Travel Foundation. Além nós apresentamos provas em inquéritos parlamentares sobre o turismo, relações externas e da ética no setor público.

Exemplos de projetos recentes e em curso:

Turismo de Natureza
Política de turismo sustentável e sua avaliação
Medição de desempenho em hotéis
Marketing de destinos e relações públicas
Storytelling e Folclore
Conscientização e educação dos consumidores
Formação em turismo
Soluções de TIC para os operadores turísticos
The Sustainable Tourism Initiative (Turismo de cooperação)

 

Turismo de Natureza
A estratégia de turismo rural para o Sul da Escócia

Encomendado pelo Scottish Enterprise e trabalhando com The Borders Foundation for Rural Sustainability e pesquisadores de mercado de NFO System Three, Dunira desenhou um "cluster turístico" estratégia de marketing (link PDF) para turismo baseado na natureza, no sul da Escócia . Isto inclui um estudo dos pontos turísticos da região eo desenvolvimento de clusters geográficos e temáticos de produtos comerciais, todas tomadas em conjunto com a pesquisa do consumidor e consulta com um conjunto de intervenientes. Esta estratégia, que inclui uma grande variedade de recursos turísticos e atrações, vai ajudar a promover uma ligação mais forte entre a cadeia de abastecimento, os prestadores de serviços turísticos e as comunidades e ambientes em que operam.

Dunira posteriormente aplicou esta metodologia com sucesso em outros países, como Irlanda, Polónia e no Líbano. Isso é relevante para qualquer destino turístico emergente, especialmente para aqueles que estão mais afastados ou marginalizados pelo governo central.

Turismo e conservação na região do Cáucaso
Incumbido de conduzir um estudo de viabilidade que liga turismo e conservação para o desenvolvimento do ecoturismo na região do Cáucaso e, em particular para avaliar oportunidades de desenvolvimento de produtos no Parque Nacional Borjomi-Kharagauli (Georgia), o primeiro PAN Park (WWF’s Protected Area Network) na região. O projeto envolveu a análise de mercado, avaliações de produtos, consultas às partes interessadas em toda a região, especialmente na Armênia e Georgia, e uma revisão da legislação. O plano de acção resultante é agora a contribuir para a capacitação e planejamento mestre na Geórgia, onde o presidente do país identificou o turismo como "a prioridade econômica no. 1".

As áreas protegidas no Paquistão
Dunira foi escolhido pelo Ministério do Meio Ambiente do Paquistão para realizar uma revisão de suas áreas protegidas e da capacidade do país para o ecoturismo. Os resultados incluíram uma revisão das redes comunitárias locais e um plano de acção para o desenvolvimento do ecoturismo, capacitação institucional, uma reforma regulatória e sustentabilidade financeira.

O desenvolvimento do turismo para os caminhantes
Dunira foi escolhido pelo Western Development Tourism Programme, juntamente com DTZ Pieda Consulting para produzir um guia de boas práticas para o desenvolvimento do turismo sustentável com base em pesquisas e análise de estudos de casos internacionais. Publicado em 2005, “Walking in the West: A Step-by-Step Guide”, propõe um novo processo de desenvolvimento global neste campo, oferecendo um produto global para os caminhantes.

 

Política de turismo sustentável e sua avaliação

Um estudo das práticas da cadeia de oferta turísticaTrabalhando com outros membros de Leeds Tourism Group, Dunira Strategy conseguiu um contrato com The Travel Foundation para investigar a cadeia de abastecimento. O projeto, de 3 meses, identificou as melhores formas de incentivar os provedores e compradores para trabalhar de uma forma mais responsável e sustentável, e como minimizar o dano econômico, ambiental e social causado pelo turismo, especialmente nos destinos com visitantes em massa. O estudo cobriu um vasto leque de iniciativas através das quais a cadeia de abastecimento - estimulando às empresas locais, através de aquisições locais e melhorias na gestão dos resíduos - devem influenciar as boas práticas de trabalho na indústria do turismo. Posteriormente e com base neste programa de pesquisa, Dunira fez uma avaliação do impacto económico sobre as oportunidades de desenvolvimento sustentável do turismo no Caribe.

 

Estudo do turismo e migração
Dunira fez um estudo para a Organização Mundial do Turismo (OMT) sobre o turismo ea migração e uma série de recomendações políticas sobre as oportunidades e desafios relacionados com a migração e desenvolvimento do turismo sustentável.

Benchmarking. Avaliação comparativa do turismo sustentável na Escócia.
Dunira desenvolveu indicadores comparativos do turismo sustentável para o turismo escocês,proporcionou uma avaliação nacional e europeia de análise comparativa com base em indicadores nacionais e internacionais que cobrem os fundamentos econômicos, sociais e ambientais. Os estudos de caso foram: Áustria, Inglaterra, Estónia, Irlanda e Roménia.

 

Medição de desempenho em hotéis
Avaliando um hotel com uma ferramenta comparativa

Dunira Strategy foi escolhida por The International Hotels Environment Iniciative para avaliar uma ferramenta de benchmarking que foi projetada para medir o desempenho sócio-econômico e ambiental dos hotéis através de uma série de indicadores e fornecer uma base para a melhoria. A avaliação incluiu uma análise estatística avançada e consulta com hoteleiros no Norte da Europa, Mediterrâneo, Médio Oriente, Caribe e Pacífico. Foram aplicados diferentes métodos, juntamente com questionários e entrevistas estruturadas para obter feedback. Este processo demonstra a solidez dos conteúdos, enquanto ajuda a identificar oportunidades de desenvolvimento e aperfeiçoamento da ferramenta em si.

 

Marketing de destinos e relações públicas
Relações públicas para destinos emergentes

Dunira Strategy foi contratada por um grande número de clientes privados e do setor público para realizar estudos de viabilidade, planos de marketing globais e estratégias de relações públicas. Recentemente, D unira foi nomeado pela Comissão para a Promoção do Turismo no Iêmen para atuar como representante oficial do Iêmen em todos os mercados e meios de comunicação em Inglês na Europa. Outros projetos incluem: planos de desenvolvimento de produto numa grande variedade de destinos nas Ilhas Britânicas, Europa Oriental e do Oriente Médio e tamben temos realizado cluster regionais com oportunidades para desenvolvimento de produtos transfronteiriços nas Ilhas Britânicas, Oriente Médio e Europa Oriental. Em cada projeto, trabalhamos em estreita colaboração com grupos de interesses específicos que têm o conhecimento local. Esta forma de trabalho é compatível com a nossa experiência na comercialização de destinos, a gestão do turismo e do desenvolvimento sustentável. Em cada destino nos atraímos ao governo local e regional, grupos comunitários e de juventude, organizações desportivas e ambientais, operadores turísticos e provedores de alojamento para produzir uma estratégia de turismo global e um plano de desenvolvimento. Além disso, aparecemos regularmente em publicações importantes como TTG MENA.
Leia mais sobre o papel do turismo em destinos emergentes.

 

Storytelling e Folclore
Integração comunitária e regeneração por meio do turismo

Trabalhando com contadores de histórias e artistas escoceses e internacionais, Dunira promove o uso das histórias e do folclore no turismo como um meio de gerar a vida no património cultural e incentivar às comunidades locais para a concepção e implementação do turismo. Como resultado, criamos relações entre educação e atrações turísticas e contribuímos para a regeneração económica e social das comunidades.

 

Conscientização e educação dos consumidores
Oferecendo conselhos aos viajantes britânicos

The Foreign & Commonwealth Office e The Travel Foundation encomendaram uma série de projetos para desenvolver conselhos para viajantes britânicos, no âmbito do turismo sustentável e responsável. Insider’s Guide é uma seleção dos principais destinos turísticos e atividades a serem realizadas e é com base em consultas com um grande número de pessoas e especialistas da indústria para assegurar que o conteúdo é relevante, atraente, e que atende às necessidades dos viajantes. Dunira reuniu uma equipe de especialistas como pesquisadores com e editores experiência e redatores profissionais para garantir os melhores resultados. O processo de pesquisa também ajudou a estabelecer um marco de colaboração entre as partes interessadas e os atores sociais.

 

Formação em turismo
Formação em Responsabilidade Social Empresarial

Dunira Strategy trabalhou com Tourism Concern eo Ministério britânico da Cultura e do Desporto para construir e desenvolver a formação em Responsabilidade Social Empresarial no turismo. Parte desta formação foi fornecida através de um programa de seminários com o apoio do UK Trade para os membros da Associação de Agentes de Viagens britânicos. Outras actividades de formação incluem a formação de grupos comunitários, seminários de gestão negócios e oficinas para as PME do sector do turismo na Escócia, Irlanda, Croácia, Polônia, Rússia, Laos, Irã e Líbano.

 

Soluções de TIC para os operadores turísticos
O desenvolvimento de uma gestão empresarial

Depois de uma carreira como diretor e consultor para operadores turísticos, nosso CEO tem uma vasta experiência em projetos de TIC, desde a concepção até a implementação, dentro do sector do turismo. Ele tem habilidades em projetar e implementar sistemas de avaliação de risco e gestão de receitas em empresas de viagens e turismo, e desenvolve componentes de formação associados.

 

Turismo de cooperação
Índia

Na Índia, Dunira Strategy trabalha com YesBank para desenvolver o conceito de "turismo cooperativo" a partir de sua contribuição para a conferência internacional no ano 2008 sobre o papel emergente das cooperativas no turismo, onde Christopher Imbsen, de Dunira, foi o orador principal. Nós trabalhamos num programa de desenvolvimento econômico para estabelecer organizações cooperativas em vários estados da Índia, estabelecendo um modelo internacional para o desenvolvimento sustentável do turismo rural, aproveitando o potencial do mercado do turismo e do valor patrimonial dos recursos naturais.

 

 

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